无领导小组讨论作为面试的一种重要形式,越来越多地被运用到国家及一些地方公务员面试、银行面试、互联网企业等大型企业校园招聘面试中。这一面试形式可以在大量应聘者中迅速筛选有潜力的人才,所以很多单位将其作为第一轮面试,接下来再通过单面的形式详细了解情况以选择所需要的人才。无领导小组讨论看似无领导,小组成员自由安排回答问题,但其实从个人陈述到自由讨论再到总结陈词,每一个环节都有一些技巧可言。考生掌握好各环节答题技巧,方可从容应对无领导小组讨论,从众多面试者中脱颖而出。
一、个人陈述环节
在无领导小组面试时,一般会要求面试人员先看着题目思考5-10分钟后,再进入个人陈述环节。陈述顺序可能会抽签指定,也可能不指定顺序,自由择序陈述,无论什么形式,其实都可以把握一个规律,那就是答题顺序的前中后各有应对策略。如果顺序在前面,那么陈述时一定要注意条理、逻辑清晰、要点全面、内容具体;如果在中间,那么在全面答题的基础上要注意重点突出自己不一样的想法;如果在后面,则要注意言简意赅,突出亮点。
这一环节中也要注重礼节,自己陈述要态度谦虚;其他人员在发表自己的观点与想法时,要注意倾听,并做好记录,切记不要评价、议论别人的观点!将自己的观点陈述清楚即可。
二、自由讨论环节
一般而言,自由讨论环节不指定发言顺序,不限制发言次数,考官也不回答任何问题。这一环节看似无序,实则最能体现一个人的素质和能力,是面试官最喜欢、也最关注的关键环节。这一环节考生展现时间比较长,展现机会也比较多,而且讨论过程中完全平等且自由安排,因此,在讨论过程中可能会存在各种各样的突发情况,比如可能有人观点产生冲突,可能有人发言比较多,也有人一言不发等等,情况多变,很易暴露考生的个性特点。
在这一环节,考生一定要根据自己的特点及团队情况来选择自己的角色。如果思维比较敏捷,可以选择当第一位发言者;如果组织协调能力强,善于沟通,思维敏捷,节奏感好,可以选择成为组织协调者,组织小组成员发言及维持秩序;如果有领导能力,思维敏捷,可以把控全局,选择成为领导者;如果比较细心,可以选择做记录总结者,负责记录讨论言论,在记录时注意记录清晰,标明重点,配合领导者,解决盲点,推进讨论,最后也要尽量争取做代表来总结陈词;也可选择当时间控制者,做好时间记录,适时提醒进度,这一角色人人皆可当。如果不知道自己扮演什么角色时,可首选协调者维持秩序,或者担任意见贡献者,为讨论提供实质性的意见和建议,为代表发言做全面补充。
不管在讨论过程中担任什么角色,考生都要记住:在讨论过程中,一定要以最终目标为主,即就问题达成小组一致意见!团队的成功才是大家的成功,急功近利、固执已见或急于突出个人反而会适得其反。另外,在讨论中,注意礼貌,不要插话、打断别人的讲话,个人发言尽量给出建设性的意见,有效发言。
三、总结陈词环节
总结陈词重在语言流畅、准确全面、条理清晰、逻辑严谨地将小组讨论成果呈现出来,可由总结记录者担任,也可另外推荐语言表达能力强的人员担任。如果自由讨论环节有剩余时间,可以提前演练,组员补充指正后再进行总结陈词。
总之,面对无领导小组讨论形式的面试,不要惊慌,掌握答题思路和技巧,自信从容、善于表现自己,一定可以赢得考官青睐。