国有银行客服代表招聘启事

　　重庆飞驶特人力资源管理有限公司招聘派遣人员至某国有商业银行远程银行中心担任客服代表。该国有银行是四大国有银行之一，该远程银行中心是该行在重庆设立的直属机构，通过电话、网络、多媒体等方式主要为该行全国银行卡客户提供7×24小时专业服务，是服务客户的主渠道之一，根据业务发展需要，现由重庆飞驶特人力资源管理有限公司招聘工作人员派遣到该行远程银行中心重庆分中心担任客服代表。

　　一、招聘条件

　　(一)教育部认定的全日制大学专科及以上学历(本科优先);

　　(二)信息科技、数学统计、金融、经济、财会、贸易、营销、管理、法律、外语、计算机等与岗位相关专业;

　　(三)良好的口头和书面表达能力，思维敏捷，普通话标准，客户服务意识强;

　　(四)良好的计算机操作和汉字录入技能;

　　(五)身体健康，心理素质好，善于沟通，具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神，能够接受夜班及节假日轮班工作安排。

　　(六)诚实守信、遵纪守法，无不良行为纪录;

　　(七)符合客服代表岗位的其他资格条件和胜任能力。

　　二、招聘需求

　　(一)招聘岗位：客服代表。

　　(二)岗位职责：通过电话等方式，负责为客户提供7X24小时的银行卡业务咨询、业务受理和投诉处理等专业服务。

　　(三)工作安排：轮班工作制。

　　三、工作地点

　　重庆市渝北区青枫北路22号，北邻照母山，东靠幸福广场。

　　四、职位亮点

　　(一)有竞争力的薪酬+五险一金+补充医保+交通补贴+伙食补贴+带薪年假等综合福利;

　　(二)便利的交通，轻轨六号线光电园站下站即到。

　　(三)舒适的办公环境，员工食堂、母婴室、健身室、休闲活动场地等齐备。

　　(四)专业的培训，标准化工作，规范的管理，融洽和谐的工作氛围。

　　五、报名方法

　　1、请及时登录重庆飞驶特人才网www.fsthr.com进行在线报名。

　　2、报名时请按照要求完整、如实填写个人信息。如有虚假，取消应聘资格。