2014年下半年重庆公务员面试试题
以下是2014年11月2日重庆公务员面试试题(来自于考生回忆)：
本次题目为材料是关于嘉陵江大学推行新政让学生自己保洁的材料
1、 对于这种现象你怎么看?
【作者】重庆华图周明洋。
【题目类型】综合分析现象类。
【思路点拨】材料题看似题干较长但材料中很多部分可以借鉴申论答题方式进行引用，本体可用主体分析法分析学生，家长及学校考虑问题，一、分析学校实行该措施的出发点以及其管理方式是否合理，二、分析学生本身的素质思想及看待问题的方式方法，三、分析市场经济体制下家长和社会的教育是否存在问题。针对以上主体中不合理的地方提出对策进行解决。
【题目解析】
扣题：
学校推行学生自主保洁的目的，是想“增强大学生主人翁意识和责任意识”，是要“立德树人”但最后的结果没有达到预期目的反而引发了很多矛盾值得我们思考，对于造成这种现象有以下一些原因。
分析：
第一、从学生角度考虑：这种现象虽然不一定能得出大学生“娇气”或“被宠坏了”的结论，但“垃圾与抱怨齐飞”的情况，却也显示出大学生自我管理能力还较弱、动手劳动能力待提升的事实。
第二、从学校角度考虑：“学生自主保洁”举措的出发点无疑是好的。“学校积极推行学生自主保洁制度，是践行大学立德树人根本使命的一项制度改革，但在年轻学生们看来，是否自己动手扫厕所、倒垃圾，与道德品质关系不大。对于市场经济条件下成长起来的一代人，对于从小有强烈专业分工意识的一代人，有这样的想法，也确实可以理解。从根本上看，学生自主保洁遇到这样的窘境，其实是一种观念的冲突。而且从男生打扫女厕所这个事件也暴漏了学校对于新政实施中的一些管理漏洞。
第三、从家长和教育考虑：在我们现在的部分家庭教育中，唯分数论的思想较严重，缺乏对子女主人翁意识的教育，家务由家长包办，力所能及的事情由家长代为处理。久而久之导致部分子女缺乏自理自律的能力，甚至部分家长在学校推行德育教育时未理解其中用意并表示不满。
对策：
增强责任意识，立德树人，当然是大学教育的重要使命。但这是一个系统工程，是全方位的。面对大学生的代际更替，面对不断变化的时代语境，在德育方面，教育者确实需要有新办法，确实需要做得更细、更实一些。现在，学生对于自主保洁有争议，反过来看也是一个德育的契机。如果只是简单地恢复原状，或者只是粗暴地排除异议，结果都会是既达不到目的，而且事与愿违。学生宿舍在内的卫生已经形成了习惯。改为由学生自行打扫寝室、走廊、洗漱室和卫生间卫生，难免一时转不过弯来。正如国家正在推行的各项重大改革举措一样，遇到阻力是必然的。这就需要加大宣传力度，向学生家长讲清“自主保洁”的重要性，表明校方推行这一举措的决心，以便统一思想、统一行动。同时，采取多项措施促进“自主保洁”措施落实是关键。一项改革新举措的推出并不难，难的是如何保证落实。要使“自主保洁”新政得以落实，需要合理分配保洁区域，要建立卫生清扫责任制度、日常监督检查制度、定期奖惩制度等。
总结：
高校既要教书也要育人，既要授业、解惑也要传道，且大学生最终都要走向社会，提高生活自理能力就应从校园开始。从这个意义上讲，我们应该对推出“学生自主保洁”改革举措的学校点个赞。尽管这一举措暂时受挫，但只要校方坚持下去，并完善确保落实的各项措施，相信一定会落地开花，也会为其他高校作出示范。
2、 校长正在开这次政策的研讨会，突然一家长起来对校长表示抗议，以考官为这位家长，你怎么回应?
【作者】重庆华图周明洋。
【题目类型】情景模拟题
【思路点拨】考生需向考官申请现场模拟，开始后考生需模拟和考生交谈(考官不会回应)有些问题可自问自答，首先分析家长提出抗议的原因进行假设解答，重要的考点向学生家长说明自主保洁这一举措的用意。列举出自主保洁对学生的各方面发展带来的提高和帮助。
【题目解析】
家长您好对于您的疑问和意见我们表示理解您先请坐很多问题可能我们没有传达到位在这里向您致歉，作为一个新的举措学生们适应起来需要一定的时间，推行这个措施主要是因为对学生主人翁意识的和自律的培养。学生们在校学习很多的最终目的是为就业，在很多企业当中员工需要具备一定的主人翁和自律意识。我们认为这个举措有利于学生更好的就业。
学费中包含的保洁费用我们也会变向的作为“自主保洁”的奖励基金鼓励学生更好自律并对费用的使用情况进行公示。
对于已经发生的如男生打扫女厕所等的暴漏的问题，我代表学校向各位学生家长致歉，我们会在今后的实施中改进管理方式重新进行合情合理的安排，靠背工作开展让学生得到锻炼，又不耽误学习时间和避免一些不必要的情况发生。
作为一所合格的学校，我们要为每一位学生负责，我们希望从我校出来的每一位学生不仅学术过硬而且有良好的个人美德和个人素质，同时也希望各位家长理解与支持。
3、 你作为辅导员，推行工作受阻，安排班干部和党员去打扫，校长批评了你，你怎么看?
【作者】重庆华图周明洋。
【题目类型】人际沟通
【思路点拨】推行工作受阻展示出了你与学生的“矛盾”，直接安排班干部和党员打扫并未发挥出其带头意义工作方式需反思，校长批评你展现出了校长和你的“矛盾”。反思自我解决题中出现的矛盾是得分关键。
【题目解析】
态度：
我作为一名班级的辅导员未按照计划推行学校号召的自主保洁计划，擅自做主更改安排，领导因此对我进行批评我必须虚心接受进行深刻反思检讨并对活动按照领导要求重新安排靠背达到预期效果。
原因与解决：
第一我会诚恳接受领导批评向领导承认错误并向领导保证一定会找出原因认真解决将工作顺利推进，并将工作情况和结果定期向领导汇报。
第二我会反思工作推进为什么会受阻，是不是自主保洁的思想为宣传到位，导致学生对工作安排认识不到位，消极抵制。如果是这样我会加大宣传力度强调自主保洁的重要性和必要性。
第三是不是我未对学生自主保洁工作进行合理的规划与安排，导致很多卫生工作专事无专人，专人无专责，出现了管理混乱矛盾层出不穷等现象导致工作受阻，面对这种情况我要改进管理方式按照清扫时间及清扫区域合理规划责任到人，并做好相应奖惩制度，加强监督推进工作顺利开展。
第四发挥班干部及党员的带头和监督作用，让班干部和党员做好片区管理工作规划分配及精神和活动信息的传达而不是让其成为打扫卫生的主体。
避免
相信通过以上措施相信可以让自主保洁活动顺利实施达到领导预期效果，在今后的工作中我一定要吸取这次工作的教训，合理安排工作，理解领导的工作要求和目的提前做好工作相关计划，实施过程中进行管控协调，确保今后工作中不再发生此类问题。
4、 你将保洁任务分摊到宿舍，学生打扫时，两名学生摔倒，你怎么办?
【作者】重庆华图周明洋。
【题目类型】应急应变
【思路点拨】应急应变类面试试题可以说是面试各大题型中最灵活的一类，要求考生回答考题中设定情境下突发事件、棘手状况的应对，着重考查考生的应变能力、处理实际问题的能力。一、身临其境，二、展开合理假设，三、减少套话四、对于应急应变类面试题，考生在答题时应结合考题的具体场景，大胆进行必要的假设。
【题目解析】
分析情况：
学校有靠背学生学习生活安全的责任和义务，学生在打扫卫生时摔倒，可能会造成学生受伤，如处理不好会对学生健康造成影响，学生还会对学校教学安排产生抵触心理，严重时会对学校声誉带来一定的影响。
确定任务：
面对这种情况我们要将学生的生命健康放在第一位合理妥善解决这次突发事件
解决问题：
第一我会立即上前询问和观察情况如学生未受伤，立即将学生扶起暂停扫活动安抚学生情绪，待其情绪正常后再进行打扫。
第二如学生受伤较轻我会第一时间将受伤学生送往校医室进行包扎处理，安抚学生情绪，有必要时需通知家长且向学生及家长致歉。
第三如学生受伤较严重我会立即联系急救车辆将学生送往附近医院，启动校方应急预案，想方设法对学生进行全力救治，并同时通知家长及校方领导，安抚当事人家长及其他学生情绪，做好康复阶段学习辅导，医疗费用及其他善后工作。
总结提升：
第四事后要做自我反思及和检讨总结时间发生原因，如因为学生在打扫卫生时打闹摔倒需严明纪律做好监督，如果因为打扫过程中地面湿滑造成摔倒应在打扫流程进行规范在易摔倒地点增加防护措施，张贴提示性标语防止事件再度发生。
